Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Společnost LUMIXMETAL s.r.o. (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete:

Jméno nebo název firmy
Telefonní číslo
E-mailová adresa
Obsah poptávky nebo objednávky (text, přiložené soubory)
Fakturační údaje (při realizaci obchodu)

3. Účel a právní základ zpracování

Účel	Právní základ	Doba uchování
Vyřízení poptávky nebo objednávky	Plnění smlouvy / oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b, f GDPR)	Po dobu vyřízení + 3 roky
Účetní a daňové doklady	Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)	10 let dle zákona o účetnictví
Obchodní komunikace se stávajícími zákazníky	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)	Po dobu trvání obchodního vztahu

Vaše osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.

4. Kdo má přístup k vašim údajům

Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám za účelem marketingu. Údaje mohou být sdíleny výhradně s:

Účetní software Pohoda (STORMWARE s.r.o.) — zpracování faktur a účetnictví, provozováno na vlastním zařízení správce
Orgány veřejné moci — pouze pokud to vyžaduje zákon (např. finanční úřad, soud)

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.

5. Vaše práva

Ve vztahu k vašim osobním údajům máte právo:

Na přístup — zjistit, jaké údaje o vás zpracováváme
Na opravu — nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje
Na výmaz — požádat o smazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro daný účel
Na omezení zpracování — v případech stanovených GDPR
Na přenositelnost — získat údaje ve strojově čitelném formátu
Vznést námitku — proti zpracování na základě oprávněného zájmu

Žádost podejte e-mailem na info@lumixmetal.cz. Odpovíme do 30 dnů.

6. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.

7. Cookies a sledování

Tento web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Neinstalujeme žádné sledovací skripty třetích stran. Jediné ukládání dat v prohlížeči je technické — předvyplnění kontaktního formuláře (localStorage), které zůstává výhradně ve vašem prohlížeči a není přenášeno na server.

8. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data platnosti.